Q 買取商談成立！でお金はいつ振り込まれるの？

A

ご契約いただきましたら、車輌と納税証明書、印鑑証明書など必要書類が揃った翌日（銀行営業日）に、ご指定の口座に振り込みいたします。
※一部例外もございますので、詳しくはお問い合わせください。

Q 買い取りできないクルマはあるの？

A

値段のつかないクルマはありますが、他店で値段がつかないと言われた場合でも、一度ご相談ください。
（リサイクル料や廃車手数料のことなど）。
資格もありますので、規制のかかったディーゼル車でも買い取れます。

Q 事故でボディが凹んでいるのですが、直して持っていった方がよい？

A

凹み程度ならば、直さずそのままお持ちください。査定のために直す必要はありません。
修理代の方が高くかかることが考えられます。
また事故車でも、現状で走行可能ならば、査定できます。

Q 代車はあるの？料金はかかる？

A

無料で代車をお使いいただけます。
（ただし、代車スケジュールにより、お貸しできない場合もあります。）

Q ローン支払い中なのですが、買ってもらえるの？

A

残債のあるクルマも買い取しております。一度ご相談ください。

Q 自宅の近くにお店がありません。忙しくて店舗に行く時間がありません。

A

ご自宅の近くに店舗が無い場合は、無料出張査定サービスをご利用ください。
出張スタッフが直接ご自宅や職場などご指定の場所へお伺い致します。

Q 基本的な必要書類は？

A

普通車の場合：自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・印鑑証明書２通・実印・リサイクル券(預託済みの場合)をご用意下さい。
譲渡証・委任状等書類は弊社でご準備致します。
※転居等で車検証と印鑑証明書の住所が一致しない場合：上記書類一式に加えて、住所変更が１回の場合は住民票・住所変更が複数回の場合は住民票の除票や(回数によっては)戸籍の附票をご用意頂きます。
又、ご結婚などで姓が変わっている場合は戸籍謄本(抄本)または個人事項証明書をご用意頂きます。
詳しくはご相談下さい。
軽自動車の場合：自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・リサイクル券・認印をご用意ください。
申請依頼書(名義変更用)は弊社でご準備致します。
※軽自動車でも所有権付車両の場合、印鑑証明１通・実印が必要になります。

Q 夜に査定はできますか？

A

当社の査定士は夜の査定にも備えて準備しておりますので問題ございません。

Q 特殊車両の買取はできますか？

A

どんな車でも買取致します。大型トラック、バス、クレーン車何でもご相談下さい。

Q バッテリーがあがっている車輌は査定できますか？

A

査定は可能です。ただし、査定の際には、機能チェックのためエンジンを掛けさせて頂く必要がございますので、査定のご予約時にバッテリーがあがっている旨を弊社スタッフにお伝え頂ければ、ケーブルをご用意してお伺い致します。
必ずお申し出ください。

Q 購入時に何が必要なの？

A

名義変更をおこなう為の基本の書類は、印鑑証明書１通・住民票1通・委任状１通・車庫証明書になります。契約時には手付金、印鑑をご用意ください。

Q ローンは利用できるの？頭金は必要ですか？

A

はい、可能です。最適なプランをご提案いたしますので詳しくはスタッフまでお尋ねください。
頭金なしでご利用可能です。

Q 保証制度はあるの？

A

ユーポスの販売車両は最長10年の長期保証が付けられます。
詳しくは、「買いたい」→「長期保証」をご確認下さい。

Q 税込み販売価格の他に何がかかりますか？

A

自動車税などの税金及びその他法定費用・整備費用・登録代行費用などの諸経費が加算されます。
お車によっても変わりますので、詳しくはお見積の際にご説明させて頂きます。

Q 試乗はできるの？

A

試乗可能です。ユーポスは販売車に自信があります。ですから試乗して確かめて頂きたい。
お決めになる前に一度試乗をお勧めいたします。

Q 希望の車をさがしてもらうことはできますか？

A

はい、もちろんです。在庫車になくても全国ネットワーク網を駆使し、ご希望のお車をお探しいたします。
ご希望の在庫がなくても諦めないでスタッフまでお申しつけください。
新車、中古車お客様にぴったりの１台をご提案させて頂きます。

Q いつから車検を受けることができますか？

A

車検証に記載されている検査満了日の１ヶ月前から受けることができます。

Q 車検の時に必要な書類は何ですか？

A

車検証、自賠責保険証明書、自動車納税証明書(今年度分)です。
他にもロックナット(利用者の方のみ)、自動車保険証券もお持ちください。

Q 代車はありますか？

A

ご用意しております。ただし、台数に限りがございますので予約制となっております。
点検・車検のご予約の際に事前に担当者までお気軽にご相談ください。

Q 他府県でもナンバーを受けられますか？

A

はい、受けられます。納税証明書があれば全国どこのナンバーでも受けることができます。
但し、沖縄料率は適用になりません。

Q 気になっていたキズがあるのですが、車検と一緒に直してもらえますか？

A

はい、お受けいたします。小さいキズから大きなキズ、小さい凹みから大きな凹みまで、一緒にお直しさせていただきますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
また、ボディコーティングもご用意しておりますので併せて施工いただければ、今まで以上に愛着が沸くこと間違いありません。

Q 傷を直したいが予算が・・・

A

ネットワークを駆使し、程度の良い中古パーツ利用や再利用できる物は補修し価格を抑えて修理致します。
熟練の技術者がきっちり丁寧に作業致します。仕上がりはお客様から高い評価を頂いております。

Q 事故保険修理対応は可能ですか？

A

はい、可能です。面倒な手続きや保険会社のアジャスターとの話も板金担当者がきっちり対応いたします。

Q 車検と一緒に現在加入している任意保険の見直しは出来ますか？

A

はい、ユーポスでは資格を持った専属の保険担当者が、お客さまの加入されている任意保険の見直しについて丁寧にアドバイスさせていただいております。
｢現在の保険料を抑えたい｣、｢万が一に備えて保証内容を充実させたい｣など、ご要望やご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせください。